GEGEVENSBESCHERMING
In het kader van de exploitatie van de website https://www.transalliance.eu/fr/ kunnen TRANSALLIANCE, haar dochterondernemingen en/of vertegenwoordigers (hierna "TRANSALLIANCE" genoemd) persoonsgegevens verzamelen. Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de doeleinden die bij de verzameling zijn vastgesteld.
De verwerking van persoonsgegevens door TRANSALLIANCE gebeurt in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (" Algemene verordening gegevensbescherming") die tot doel heeft de privacy van personen te beschermen in het kader van de verwerking van persoonsgegevens.
Het doel van dit document is om informatie te verstrekken over de manier waarop TRANSALLIANCE persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en deelt met betrekking tot gebruikers van de website die een contactformulier invullen, evenals over de rechten van deze personen met betrekking tot de verwerking van hun persoonsgegevens.
Doel en finaliteit van de verwerking
De persoonlijke gegevens die bij het plaatsen van een bestelling aan de klant worden gevraagd, zijn noodzakelijk voor het uitvoeren van de bestelling.
De verzamelde informatie wordt opgenomen in de database van TRANSALLIANCE in de vorm van een "klantendossier" en wordt gebruikt voor facturering, orderverwerking en het opstellen van statistieken.
De klant geeft TRANSALLIANCE uitdrukkelijk toestemming om deze informatie te delen met partners en onderaannemers die mogelijk diensten voor hem zullen verlenen.
Soort verzamelde gegevens
In het geval van een verzoek van de gebruiker om algemeen contact op te nemen of om een offerte op te stellen, verzamelt de website verplicht het geslacht, de naam, de voornaam, het e-mailadres, de betreffende sector, de postcode en de stad van de plaats van dienstverlening, respectievelijk de woonplaats van de gebruiker, evenals het door de gebruiker ingevoerde vrije bericht. Afhankelijk van de keuze van de gebruiker kunnen ook het telefoonnummer en het huisnummer en de straatnaam van de plaats van dienstverlening worden verzameld.
Deze gegevens worden via een beveiligde computerverbinding doorgegeven aan TRANSALLIANCE, zodat deze contact kan opnemen met de gebruiker. Deze gegevens worden opgeslagen in de e-mailsoftware van TRANSALLIANCE.
Het verzamelen van deze gegevens is essentieel en noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst.
Dezelfde gegevens worden verzameld en onder dezelfde voorwaarden doorgegeven aan TRANSALLIANCE wanneer het gaat om een sollicitatie via het contactformulier.
Bewaartermijn van gegevens
De bewaartermijn van persoonsgegevens verschilt naargelang de categorieën verzamelde persoonsgegevens en geldt zo lang als wettelijk vereist of toegestaan.
De persoonsgegevens van klanten worden minimaal gedurende de gehele looptijd van de overeenkomst tussen TRANSALLIANCE en de klant bewaard.
Wanneer de verwerking van persoonsgegevens niet langer nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, wist TRANSALLIANCE de betreffende persoonsgegevens.
Verantwoordelijke voor de verwerking
De websitehttps://www.transalliance.eu/fr/valt onder de verantwoordelijkheid van het bedrijf:
TRANSALLIANCE
Internationaal hoofdkantoor
Z.A.E Wolser G, 220
L-3434 DUDELANGE – LUXEMBURG
Onderaanneming
Plug and Com (Beheer van de website) ZAE Wolser G.220, L-3434 Dudelange, Luxemburg – Google (Google Analytics).
Rechten van personen van wie gegevens worden verzameld
Recht op toegang: u kunt verzoeken om inzage in alle gegevens die op u betrekking hebben.
Recht van bezwaar: het is mogelijk om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens indien deze verwerking gebaseerd is op de legitieme belangen van de verwerkingsverantwoordelijke of de uitvoering van een taak van algemeen belang, op voorwaarde dat er een legitiem belang bestaat om bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: het is mogelijk om de aan TRANSALLIANCE verstrekte gegevens kosteloos op te vragen en deze indien nodig door te geven aan een andere organisatie. Dit recht is alleen van toepassing als de gegevensverwerking met geautomatiseerde middelen gebeurt en gebaseerd is op uw toestemming of op een overeenkomst tussen de klant en TRANSALLIANCE.
Recht op rectificatie: het is mogelijk om rectificatie van persoonsgegevens te vragen wanneer deze onjuist, onvolledig of niet meer actueel zijn.
Recht op verwijdering van gegevens ("recht om te worden vergeten"): het is mogelijk om te verzoeken om verwijdering van bepaalde gegevens als het bewaren ervan niet langer gerechtvaardigd is, dat wil zeggen als er geen legitieme reden voor is.
Recht op beperking van de gegevensverwerking: het is mogelijk om beperking of blokkering van de verwerking te vragen wanneer verzamelde gegevens bijvoorbeeld onjuist of niet relevant zijn.
Elke klacht met betrekking tot de bovengenoemde rechten moet overeenkomstig de geldende wetgeving worden ingediend door een eenvoudig verzoek per e-mail te sturen naardpo@transalliance.euvia het algemene contactformulier of per post naar het hoofdkantoor van TRANSALLIANCE, met vermelding van uw identiteit en een legitieme reden indien dit vereist is door de geldende regelgeving.
U kunt ook contact opnemen met de Franse nationale commissie voor informatica en vrijheden (CNIL) (https://www.cnil.fr) via de volgende contactgegevens:
Nationale Commissie voor Informatica en Vrijheden
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tel.: 01 53 73 22 22
BEHEER VAN COOKIES
Voor het gebruik van een website is vaak het gebruik van verbindingscookies nodig. Deze verbindingscookies worden 'cookies' genoemd.
De via cookies verzamelde informatie wordt verwerkt en beschermd in overeenstemming met de bepalingen van Richtlijn 2002/58/EG van het Europees Parlement en de Raad van 12 juli 2002 betreffende de verwerking van persoonsgegevens en de bescherming van de persoonlijke levenssfeer in de sector elektronische communicatie ("Privacy and Electronic Communications Directive"), omgezet door de wet van 30 mei 2005 betreffende de verwerking van persoonsgegevens en de bescherming van de persoonlijke levenssfeer in de sector elektronische communicatie, zoals gewijzigd.
Wat is een cookie?
Cookies maken het mogelijk om informatie over het surfgedrag van de gebruiker van de website te lezen en zelfs te verzamelen, en om hem te herkennen wanneer hij terugkeert naar de website. Zo kunnen hen gepersonaliseerde diensten en inhoud worden aangeboden, met name door de taal te onthouden die zij eerder hadden gekozen of de producten waarvoor zij tijdens een eerdere verbinding een offerte hadden aangevraagd.
Welke cookies worden gebruikt?
Er zijn twee soorten cookies:
De zogenaamde "essentiële" cookies zijn uitsluitend bedoeld om communicatie via een elektronisch communicatienetwerk te verzenden, of zijn strikt noodzakelijk voor de leverancier om een door de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk gevraagde dienst van de informatiemaatschappij te leveren.
Zogenaamde "niet-essentiële" cookies zijn cookies die het mogelijk maken om de gebruiker van de website te herkennen en met name zijn voorkeuren en keuzes te onthouden.
Toestemming van de gebruiker van de website
Toestemming wordt gedefinieerd als elke vrije, specifieke en geïnformeerde wilsuiting waarmee de betrokkene instemt met de verwerking van zijn persoonsgegevens.
Essentiële cookies vereisen geen voorafgaande toestemming van de gebruiker van de website. Door zich aan te melden op de website stemt de gebruiker van de website in met het gebruik van deze cookies. Als dit niet het geval is, moet de gebruiker van de website afzien van het raadplegen van de website. Niet-essentiële cookies vereisen daarentegen informatie van de gebruiker van de website en vervolgens zijn voorafgaande toestemming voor het opslaan of lezen ervan.
De toestemming van de gebruiker van de website moet worden gegeven door middel van een verklaring of een duidelijke positieve handeling, zodat deze ondubbelzinnig de wil van de betrokkene weergeeft. Daartoe verschijnt zodra de persoon zich aanmeldt op de websitehttps://www.transalliance.eu/fr/een informatiebanner over het gebruik van cookies, waarmee de persoon uitdrukkelijk kan kiezen of hij het gebruik van cookies accepteert of weigert, respectievelijk het gebruik ervan kan instellen en beheren.
Bewaartermijn van cookies
Cookies die worden gebruikt om de acties van een gebruiker tijdens een browsersessie te koppelen, worden tijdens de browsersessie bewaard. Met andere woorden, deze cookies worden gegenereerd en bewaard zolang de gebruiker zijn browser niet heeft gesloten. Zodra de gebruiker de browser sluit, worden alle sessiecookies verwijderd.
Permanente cookies die het mogelijk maken om een bestaande gebruiker te herkennen, respectievelijk om statistieken te genereren over de manier waarop de gebruiker de website gebruikt, blijven in de browser staan en worden door https://www.transalliance.eu/fr/ gelezen telkens wanneer de gebruiker de interne website bezoekt. Deze cookies worden 12 maanden bewaard vanaf het moment dat het cookiebeleid wordt aanvaard.
Cookies van derden die worden verzameld voor analyse- en statistische doeleinden om onze website en onze diensten te verbeteren, vallen niet onder de controle van https://www.transalliance.eu/fr/, noch wat betreft hun gebruik, noch wat betreft het gebruik dat ervan wordt gemaakt, en https://www.transalliance.eu/fr/ is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor het gebruik ervan op uw apparaat.
Hoe cookies uitschakelen?
Het is mogelijk om cookies, met name cookies van derden, te verwijderen, te blokkeren of uit te schakelen via de instellingen van de browser die door de gebruiker van de website wordt gebruikt. Het beheer van cookies via een browser kan meestal worden gedaan via de rubriek "Help" van de browser, met name wat betreft de soorten cookies die worden geblokkeerd, de betreffende websites, en de eerder opgeslagen cookies en het eventueel verwijderen daarvan.
Het is bijvoorbeeld mogelijk om cookies te beheren op basis van de gebruikte browser via de onderstaande links:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Internet Explorer:http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
https://www.transalliance.eu/fr/is niet verantwoordelijk voor storingen of onderbrekingen van de website als gevolg van het weigeren of verwijderen van cookies die nodig zijn voor de goede werking ervan.
Voor meer informatie over ons cookiebeleid kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadresdpo@transalliance.eu.
